CGUV

Conditions Générales d’Utilisation (CGU) et de Vente (CGV)

Dernière mise à jour : 21/01/2026

Site web : https://cleonardi.net/photo

Éditeur : Christophe Leonardi

SIRET : 51884557300048

Contact : christophe@cleonardi.net

1. Objet et Acceptation des CGU/CGV

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (CGU) et de Vente (CGV) s’appliquent à :

  • L’utilisation du site cleonardi.net/photo (ci-après « le Site »).
  • Toute commande passée via la boutique en ligne (ci-après « la Boutique »).

En accédant au Site ou en passant commande, vous acceptez sans réserve ces CGU/CGV. Si vous n’êtes pas d’accord, nous vous invitons à ne pas utiliser le Site.

2. Propriété Intellectuelle

2.1 Droits d’auteur et marques

Tous les contenus du Site (photographies, textes, logos, designs, etc.) sont la propriété exclusive de Christophe Leonardi et protégés par :

  • Le Code de la propriété intellectuelle français.
  • Les conventions internationales (ex : Berne, OMPI).

Interdictions :

  • Reproduire, modifier, ou utiliser les œuvres sans autorisation écrite.
  • Utiliser les images pour un usage commercial ou public (sauf achat d’une licence ou tirage autorisé).
  • Redistribuer les fichiers numériques (le cas échéant).

Exception : Les tirages achetés peuvent être exposés dans un cadre privé (domicile, bureau personnel). Pour un usage public (exposition, publication), contactez-nous pour une licence spécifique.

2.2 Utilisation des photographies

  • Les œuvres originales (ex : séries Saint Burlesque ou Reflets Prismatiques) ne peuvent être reproduites ou diffusées sans accord préalable.
  • Les tirages vendus sont destinés à un usage personnel et ne peuvent être revendus ou copiés.

3. Commandes et Contrat de Vente

3.1 Processus de commande

  1. Sélection des produits : Ajoutez les articles à votre panier.
  2. Validation : Remplissez les informations de livraison et choisissez un mode de paiement (Stripe ou PayPal).
  3. Confirmation : Un e-mail récapitulatif vous est envoyé sous 24h (vérifiez vos spams).

Attention :

  • Les commandes sont fermes et définitives une fois le paiement validé.
  • Nous nous réservons le droit d’annuler une commande en cas de suspicion de fraude ou d’erreur de prix manifeste.

3.2 Disponibilité des produits

  • Les tirages photo sont réalisés à la demande (délai indiqué sur la fiche produit, généralement 10 à 15 jours ouvrés).
  • En cas de rupture de stock (ex : édition limitée épuisée), nous vous informerons sous 48h pour un remboursement ou une alternative.

3.3 Prix et Paiement

  • Les prix sont indiqués en euros (€) TTC (TVA applicable selon la législation française).
  • Les frais de livraison sont calculés automatiquement selon la destination.
  • Le paiement est sécurisé via :
    • Stripe (carte bancaire).
    • PayPal (compte ou carte).
    • Aucune donnée bancaire n’est stockée sur nos serveurs.

Erreur de prix : En cas de prix manifestement incorrect (ex : 1€ au lieu de 100€), nous nous réservons le droit d’annuler la commande et de vous rembourser.

4. Livraison

4.1 Délais et Frais

a. Délais de Livraison

Les délais de livraison varient selon le type de produit et la destination :

  • Tirages standard (disponibles en stock) : Livraison sous 3 à 7 jours ouvrés pour la France métropolitaine. Pour l’Union Européenne, comptez 5 à 10 jours ouvrés. Pour le reste du monde, les délais peuvent aller jusqu’à 7 à 20 jours ouvrés.
  • Tirages sur mesure (réalisés à la demande) : Un délai supplémentaire de 10 à 15 jours ouvrés est nécessaire pour la fabrication avant l’expédition.

Note : Ces délais sont indicatifs et peuvent varier en fonction des périodes de forte demande (ex : fêtes de fin d’année) ou des aléas logistiques (ex : grèves, retards postaux).

b. Frais de Livraison

Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors de la validation de votre panier, en fonction :

  • Du poids et des dimensions du colis (notamment pour les tirages de grand format).
  • De la destination (France, Europe, ou international).

Voici une estimation générale :

  • France métropolitaine : entre 8 € et 15 € selon le format.
  • Union Européenne : entre 15 € et 30 €.
  • Reste du monde : entre 30 € et 60 €.

Pour les commandes groupées (plusieurs tirages), les frais peuvent être optimisés. N’hésitez pas à nous contacter pour un devis personnalisé avant de finaliser votre achat.

4.2 Réception et Réclamations

  • Vérifiez votre colis à réception : Signalez tout dommage ou erreur sous 48h à christophe@cleonardi.net avec des photos.
  • Retards : En cas de dépassement du délai indiqué, contactez-nous pour un suivi.

4.3 Livraisons Internationales

  • Les droits de douane et taxes locales sont à votre charge.
  • Nous ne sommes pas responsables des retards liés aux douanes.

5. Remboursements et Retours

(Voir notre Politique de Remboursement et Retours pour les détails complets.)

Résumé :

  • Droit de rétractation : 14 jours pour retourner un produit neuf (frais à votre charge, sauf défaut).
  • Produits défectueux : Remboursement ou échange sous 48h après signalement.
  • Tirages personnalisés : Non remboursables (sauf défaut).

6. Responsabilités et Garanties

6.1 Garantie Légale de Conformité

Conformément aux articles L216-1 et suivants du Code de la consommation, nous garantissons que :

  • Les produits sont conformes à leur description.
  • Ils sont exempts de défauts de fabrication (garantie 2 ans pour les tirages physiques).

En cas de défaut : Contactez-nous avec une photo du problème et votre numéro de commande pour un échange ou remboursement.

6.2 Limitation de Responsabilité

Nous déclinons toute responsabilité pour :

  • Les dommages indirects (ex : perte de profits, préjudice esthétique).
  • Les problèmes techniques indépendants de notre volonté (ex : panne de serveur, cyberattaque).
  • Les erreurs d’utilisation (ex : exposition d’un tirage à la lumière directe entraînant une décoloration).

7. Données Personnelles

Vos données sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité et au RGPD. En résumé :

  • Finalité : Traitement des commandes, livraison, service client.
  • Durée de conservation : 10 ans (obligation légale pour les factures).
  • Droits : Accès, rectification, suppression (contactez christophe@cleonardi.net).

8. Propriété et Utilisation du Site

8.1 Accès au Site

  • Le Site est accessible gratuitement, sous réserve d’une connexion internet.
  • Nous nous réservons le droit de suspendre ou modifier l’accès sans préavis (ex : maintenance, mise à jour).

8.2 Comportement Interdit

Il est interdit de :

  • Pirater ou tenter d’accéder aux zones sécurisées du Site.
  • Utiliser des robots pour aspirer le contenu (scraping).
  • Diffuser des contenus illicites (ex : liens vers des sites frauduleux).

9. Litiges et Droit Applicable

  • Loi applicable : Droit français.
  • Tribunaux compétents : Tribunaux de Paris (France), même en cas de litige international.
  • Médiation : En cas de désaccord, vous pouvez saisir un médiateur de la consommation (ex : CNPM).

10. Modifications des CGU/CGV

Nous nous réservons le droit de modifier ces CGU/CGV à tout moment. Les changements seront :

  • Publiés sur cette page avec la date de mise à jour.
  • Portés à votre connaissance via un e-mail si vous êtes client récent.

Votre continuation d’utilisation du Site après modification vaut acceptation des nouvelles conditions.

11. Contact

Pour toute question :

  • E-mail : christophe@cleonardi.net
  • Téléphone : +33 (0)6 59 63 24 73 (lundi–vendredi, 9h–18h).
  • Adresse postale : Christophe Leonardi 9 allée Camélinats 94800 Villejuif France

Annexe : Définitions

  • « Site » : https://cleonardi.net/photo et ses sous-pages.
  • « Client » : Toute personne passant une commande sur la Boutique.
  • « Tirage sur mesure » : Produit personnalisé (ex : format, support, ou technique spécifique choisie par le client).
  • « Œuvre originale » : Photographie ou série protégée par le droit d’auteur (ex : Saint Burlesque, Reflets Prismatiques).